Q & A

Αν ο καιρός δεν είναι κατάλληλος για την προγραμματισμένη σας κρουαζιέρα, θα σας ενημερώσουμε για ένα εναλλακτικό σχέδιο ή μπορείτε να επαναπρογραμματίσετε την κράτησή σας. Αν καμία από αυτές τις επιλογές δεν σας εξυπηρετεί, σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό που έχετε πληρώσει.

Μετά την υποβολή του αιτήματός σας, επιβεβαιώνουμε τη διαθεσιμότητα για την ημερομηνία που ζητήσατε και σας ενημερώνουμε για την καταβολή της προκαταβολής. Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, είστε έτοιμοι να σαλπάρετε!

Η προκαταβολή για την επιβεβαίωση της κράτησής σας μπορεί να γίνει μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή PayPal. Η τελική πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω τραπεζικού εμβάσματος, PayPal, κάρτας (POS στο σημείο αναχώρησης) ή μετρητών. Η απόδειξή σας θα αποσταλεί μέσω email.

Ελέγξτε τους Όρους Χρήσης μας για περισσότερες πληροφορίες.

Φυσικά, μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας οποιαδήποτε στιγμή. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται ως εξής:

• Πλήρης επιστροφή ποσού με παρακράτηση 40€ για διαχειριστικά έξοδα, αν η ακύρωση γίνει έως 5 ημέρες πριν την κρουαζιέρα, ή μπορείτε να επαναπρογραμματίσετε την ημερομηνία.
• Επιστροφή 50% του ποσού, αν η ακύρωση γίνει λιγότερο από 5 ημέρες και περισσότερο από 24 ώρες πριν την κρουαζιέρα, ή μπορείτε να την επαναπρογραμματίσετε.
• Δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις λιγότερο από 24 ώρες πριν την κρουαζιέρα. 

Για περισσότερες πληροφορίες, ελέγξτε τους Όρους Χρήσης μας.